Transforme o jeito como seus times de Produto, Design e Experiência entregam valor.
Treinamento de Pesquisa com Usuário, Product Discovery, Validação de Produto, Visão de Produto e Service Design
Capacite sua equipe com treinamentos práticos, conduzidos por quem tem 18 anos de experiência prática em inovação e produtos digitais no Brasil, América Latina e no mundo.
Instrutora: Karla Cruz
Treinamentos corporativos sob medida
- Formatos online ou presenciais, em português ou inglês
- Palestras, aulas, workshops ou programas completos
- Conteúdo atualizado com estudos de caso reais
- Ferramentas aplicáveis e exercícios práticos
- Possibilidade de trabalhar com desafios reais da sua equipe
Ideal para empresas e equipes em transformação
- Estão em fase de crescimento, transformação ou reestruturação
- Precisam acelerar a maturidade em produto, design e pesquisa
- Buscam frameworks práticos e colaborativos
- Querem alinhar times em torno de uma visão de produto
- Querem preparar lideranças em produto e UX
- Querem conectar valor para o usuário com resultados de negócio e decisões guiadas por dados
Tipos de treinamento
UX Research na Prática
Planejamento, execução e análise com foco em impacto e decisão guiada por dados qualitativos e quantitativos.
Product Discovery Completo
Do problema à solução validada, com colaboração, alinhamento e entregas de valor real para o usuário.
Validação de Produtos e Soluções com Usuários Reais
Testes para reduzir riscos e aumentar a confiança antes de lançar novos produtos.
Design de Serviços e Customer Experience (CX)
Crie serviços de sucesso de ponta a ponta, integrando a experiência do cliente com os bastidores, visão sistêmica, eficiência e encantamento.
Visão de Produto e Roadmap
Como construir uma visão de produto compartilhada, guiada por propósito e impacto, com priorização clara, métricas e decisões alinhadas ao negócio.
Treinamento sob medida
Personalizado a partir dos desafios e objetivos do seu time.
Sobre a instrutora
“Sou Karla Cruz, especialista em Estratégia de Produto orientada por dados e centrada no usuário.
Atuo há mais de 18 anos com grandes marcas no Brasil, América Latina e no mundo. Leciono em MBA e cursos de executivos, ao lado de nomes como Don Norman e Joe Natoli. Minha missão: transformar conhecimento em impacto para seu time.”
Equipes que já receberam treinamento
Treinamentos para equipes de Produto, de Product Design, de User Experience (UX) e de Customer Experience (CX).
Treinamentos online de pesquisa e jornada do usuário para a 99 App, em Inglês e Português
Treinamento online de Product Discovery para Unimed
Parceria com How Bootcamps
Treinamento presencial de Design de Serviços para para o PagBank
Treinamento online de Design de Serviços para a Locaweb
Solicitar proposta
Será um prazer entender o momento do seu time e sugerir o formato ideal.
Proposta solicitada!